在合肥咨询百度推广时,费用项目不能只问“一个月多少钱”。需要问清的第一项是开户与账户服务费,第二项是点击消耗与预算控制方式,第三项是代运营服务费,第四项是内容与落地页制作费,第五项是数据监测与报告是否另收费,第六项是退款、停投与账户归属规则。时间和人手有限时,先确认这六项,再决定是否继续谈。
要查什么:对方是否把开户、账户搭建、资质审核协助列为独立收费项。
怎么查:直接问“开户本身收不收钱,收多少,这笔钱对应什么动作”。同时要求把费用写成文字,不要只听口头解释。
结果说明什么:如果开户费单独收,且金额明显高于常规账户服务,就要判断它是否包含后续优化;如果对方说不清这笔钱换来了什么,应暂缓。
要查什么:每月广告点击消耗由谁承担,是否设日预算上限,超支如何处理。
怎么查:问“我打给百度的广告费和我付给你的服务费是不是两笔钱”“日预算能不能自己设”“临时加预算要不要提前说”。
结果说明什么:广告消耗是付给搜索平台的,代运营费是付给服务方的,两者混在一起报价时最容易看不清。若对方只报一个总价,不拆消耗和服务费,后续很难判断钱花在哪。
要查什么:服务费是按月固定收、按消耗比例收,还是按项目阶段收。
怎么查:要求对方给出计费口径,并问“如果这个月消耗很低,服务费怎么算”“停投期间还收不收”。
结果说明什么:固定月费适合需要持续优化账户的情况;按消耗比例收,则要问清比例基数是广告消耗还是总预算。两种口径没有绝对好坏,关键是要和自己的投放节奏匹配。
要查什么:推广用的标题、描述、落地页、表单或咨询组件,是否包含在服务费内。
怎么查:问“落地页谁做”“改一版收不收钱”“图片和文案是否另外算”。
结果说明什么:如果落地页另收费,要把制作费、修改次数、交付时间写进确认单。若对方承诺“全包”,也要问清全包的范围,避免上线后每次小改都产生新费用。
要查什么:数据报告是否另收费,账户所有权归谁,停投后能否拿回账户。
怎么查:问“账户是用我的资质开还是用你的”“停投后我能不能登录”“历史数据能不能导出”。
结果说明什么:账户归属不清,后续换服务方时可能无法带走数据。报告若另收费,要确认报告包含哪些指标,例如展现、点击、消费、咨询量,而不是只看一张截图。
把以上六项问完,再让对方把答案写进报价单或服务确认单。下一步是先核对账户归属和费用拆分,再谈具体投放方案。